AGB

Allgemeine Geschäfts- Liefer- und Zahlungsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen To The Pointer - Ramona Enache und dem Besteller gelten ausschließlich die fortlaufenden Allgemeinen Geschäfts- Liefer-, und Zahlungsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt To The Pointer - Ramona Enache nicht an, es sei denn, To The Pointer - Ramona Enache hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

 

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Ramona Enache-Lorenz

Wilmersdorferstr. 163

10585 Berlin

Tel.: +49 174 3908656

Steuernummer: 31/277/02657

Ust-IdNr.: DE315774929

Website: www.tothepointer.com

Email: info@tothepointer.com

 

3. Produktangebot

Im Onlineshop werden Waren zu den zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Bedingungen zum Kauf angeboten. Maßgeblich hierfür ist die Auftragsbestätigung, die Ihnen per e Mail zugesendet wird. Alle angegebenen Preise werden in Euro-Beträgen ausgewiesen.

Die Preise enthalten immer die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versand- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet.

 

4. Kaufvertrag:

Die Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt schriftlich durch die Auftragsbestätigung. Sollte die Ware ausnahmsweise einmal nicht vorrätig sein informieren wir Sie sofort schriftlich per E-Mail, Fax oder Post. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung schriftlich durch Auftragsbestätigung angenommen wird.

 

5. Lieferzeiten:

Lieferzeit 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands,

Lieferzeit 7-10 Werktage innerhalb EU.

Lieferzeiten außerhalb der EU können ab Versanddatum 10-30 Werktage betragen.

 

6. Versand:

Der Versand der Ware erfolgt per Paketdienst mit DHL, DPD oder UPS. Sie haben direkt von dem entsprechenden Dienstleister eine E-Mail bekommen, sobald die Ware versandt wurde.

Versandkosten:

Die Lieferkosten für die einzelnen Artikel unterscheiden sich abhängig von Größe und Gewicht. Die jeweils für Ihre Bestellung anfallenden Lieferkosten werden Ihnen auf der Warenkorbseite angezeigt.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen gegen den Besteller Anspruchsansprüche verleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Pointer Wine Glass - Ramona Enache-Lorenz.

8. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren im Besitz genommen haben bzw. Hut. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, & SIE uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass SIE die Mitteilung über eine Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Unser Widerrufsformular finden Sie hier.

Der Widerruf ist zu richten an:

Ramona Enache-Lorenz

Wilmersdorferstr. 163

10585 Berlin

Email: info@tohepointer.com

 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zusagen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standartlieferung gewählt haben haben), unerwartet und verzögert binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen bei der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir can die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten Haben oder bis Sie den erbrachten Nachweis Haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welcher der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unerwartet und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem SIE uns über den Widerrufsvertrag dieses unterrichten, an uns zurücksenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn SIE die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht trägt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbart vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Sie müssen für einen eventuellen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigerweise mit Ihnen umgeht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse angepasst sind (Maßanfertigungen).

– Ende der Widerrufsbelehrung–

9. Rücksendekosten

SIE HABEN DIE KOSTENFREIEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU, WENN DIE GELIEFERTE WARE DER BESTELLTEN ENTSPRICHT. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie versandkostenfrei.

10. Rückversand von Ware:

Bitte schicken Sie, wenn möglich, die Ware als Einschreiben mit Unterschrift oder Paket an Pointer Wine Glass - Ramona Enache-Lorenz zurück. Bitte schicken Sie die Ware möglichst in Originalverpackung an uns zurück.

11. Gewährleistung und Sachmängelhaftung

Sollten gelieferte Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren sie bitte solche Fehler innerhalb einer Woche gegenüber uns. Leichte Unregelmäßigkeiten in der Oberfläche des Leders sind auf den Ursprung dieses natürlichen Materials zurückzuführen und kein Reklamationsgrund.

Bitte senden Sie, wenn möglich die Ware in jedem Fall in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung, einschließlich stabiler Umverpackung, an uns zurück.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, hat der Käufer die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgt. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der ausgewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne wesentliche Nachteile für den Käufer bleibt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl die Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen.

 

12. Datenschutz

To The Pointer - Ramona Enache verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Telemediengesetzes (TMG), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und aller sonstigen datenschutzrechtlich relevanten gespeicherten Vorschriften und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer vertraulichen Daten. Bitte wenden Sie sich an [info@tothepointer.com] oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. Verkäufertools, das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns überwachenden Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei der Kommunikation per E-Mail eine vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden kann.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch WIRD Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck.den.

Verwendung von Facebook Social Pluginss“

Wir verwenden auf unserer Website Social Plugins, z.B. den angeblich mir-Button, des sozialen Netzwerkes von Facebook, welches betrieben wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Plugins sind durch die Facebook Logos, wie z.B. das weiße f auf blauer Kachel oder ein Daumen hoch-Zeichen, gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin baut, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass SIE die Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, & SIE sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Weitere Informationen zu  Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die weitere Nutzung und Verarbeitung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.acebook.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Berlin, soweit der Besteller Kaufmann oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. Die Geschäftsbeziehung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäfts- Liefer-, und Zahlungsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.

14. Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse durch Überweisung

Der Kunde erhält nach abgeschlossenem Bestellvorgang eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält die zugehörige Bestellnummer sowie alle notwendigen Angaben des Auftrags. Der Betrag ist auf das Konto von To The Pointer - Ramona Enache zu überweisen. Wichtig ist die Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck bei der Überweisung. Sobald die Überweisung auf dem Konto von To The Pointer - Ramona Enache eingegangen ist, wird der Auftrag zur Auftragsbearbeitung freigegeben die Ware angefertigt und verschickt.

Die banküblichen Durchlaufzeiten für Vorkasse-Überweisungen sind in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungsauftrag. Die in der Online-Boutique angegebene Lieferzeit gilt daher erst ab Zahlungseingang der Vorauszahlung. Ein Auftrag wird nach einer Woche ohne Zahlungseingang auf das Konto storniert.

Zu verwendende Daten bei Vorkasse :

Ramona Enache-Lorenz

Bank: N26

BIC (SWIFT): NTSBDEB1XXX

IBAN: DE30 1001 1001 2627 6869 82

Lastschrift+Kreditkarte beides via Paypal

Der Kunde hat hier die Möglichkeit über Paypal per Kreditkarte oder Lastschrift zu bezahlen. Die Bezahlstrecke leitet in den geschützten Bereich von PayPal. PayPal ist ein Ebay-Unternehmen, das hohe Sicherheit und Schnelligkeit garantiert. Zeigerweinglas - Ramona Enache-Lorenz nutzt lediglich den Service von PayPal. Die zur Kreditkartenzahlung erforderlichen Daten müssen angegeben werden.